お迎えにあたり

Shopping Guide

R ETHICAL のジュエリーを、
安心してお迎えいただくために。

ご購入やお届けに関するご案内を、こちらにまとめています。

送料無料

Shipping

R ETHICAL では、すべての商品を全国送料無料でお届けしています。
一点ずつ丁寧にお包みし、お手元へお届けします。

All R ETHICAL items are shipped free of charge within Japan. To keep our pricing simple and transparent, shipping costs are covered by us.

※ 海外発送につきましては、事前にお問い合わせください。
※ 天候や交通状況により、お届けにお時間を要する場合がございます。

大切なお包み

Gift

ブライダルを除く通常のジュエリーは、FSC 認証紙を使用したラッピングにてお渡ししています。プラスチックを使わない、紙のみの包装で、ひとつひとつ丁寧にお包みしお届けします。紙袋もおつけします。

ブライダルジュエリーにつきましては、旭川産のカバの木から、オリジナルで製作したジュエリーボックスにお納めしています。

リング立てとしても、永くお使いいただけるつくりです。

Non-bridal jewelry is wrapped in FSC-certified, plastic-free paper packaging. Bridal jewelry is presented in an original box made from Asahikawa birch wood, designed to be used over time as a ring stand.

時を重ねる美しさのために

Aftercare

R ETHICAL のジュエリーは、時を重ねながら、持ち主の人生に寄り添うことを前提に仕立てられています。

サイズ調整や修理など、アフターケアに関するご相談は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

R ETHICAL jewelry is crafted to accompany you over time. For resizing, repairs, or aftercare inquiries, please feel free to contact us.

※ デザインや状態により、有償対応となる場合がございます。

※ 詳細は Aftercare | Guarantee ページをご確認ください。

大切にお渡しするための決まりごと

Returns & Cancellations

ジュエリーという商品の特性上、原則としてお客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。

万一、初期不良や配送中の破損がございました場合は、商品到着後、7日以内にご連絡ください。

Due to the nature of jewelry, we do not accept returns or cancellations for personal reasons. If you receive a defective or damaged item, please contact us promptly upon arrival.

※ 使用後の商品、刻印・サイズ調整後の商品は対象外となります。

静かに選ぶために

Payment

各種クレジットカードがご利用いただけます。
Visa、MasterCard、American Express、JCB

ご注文確定時に、画面に表示される内容をご確認ください。

We accept major credit cards and payment methods provided by Shopify. Please refer to the checkout page for details.

※ 分割払いやお支払い回数につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。

納品書・領収書

Documents

お買い上げ明細書(納品書)は、通常商品に同梱しております。
不要な場合は、ご注文時の備考欄にてお知らせください。

※ 領収書が必要な場合は、備考欄にてお知らせください。

The order slip is usually included with your purchase. If you do not need it, please let us know in the notes at checkout.